سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
المتحكم في بيانات TikPlusPro هو MUUF YAZILIM BİLİŞİM DİJİTAL DANIŞMANLIK PAZARLAMA VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ، وعنوانه BAŞPINAR (ORGANİZE) OSB MAH. O.S.B. 2. BÖLGE 83235 NOLU CAD. NO: 8 İÇ KAPI NO: 3 ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP / TÜRKİYE. تسري هذه السياسة على https://www.tikpluspro.com. بريد الخصوصية الفعّال والذي تتم متابعته هو info@tikpluspro.com.
1. البيانات الشخصية والمسؤولية
البيانات الشخصية هي معلومات تتيح التعرف عليك مباشرة أو بصورة غير مباشرة. معرّف الزائر المستعار ليس بالضرورة مجهول الهوية. يمكنك إرسال طلبات الخصوصية وحذف الحساب إلى info@tikpluspro.com.
2. البيانات التي نعالجها
بحسب الميزات التي تستخدمها، نعالج البريد الإلكتروني وبصمة كلمة المرور ومعرّف حساب Google ومعلومات تسجيل الدخول؛ واسم TikTok والملف العام والصور ومعلومات الفيديو ونتائج التحقق؛ ورصيد العملات والطلبات ومبالغ الدفع وحالة المعاملات. نعالج أيضًا عنوان IP ومعلومات المتصفح وصفحات الإحالة والبلد أو الموقع التقريبي والجلسات ورسائلك. عند السماح بالتحليلات، قد نربط معرّف المتصفح والزيارات اليومية بالتحقق من الملف أو بمصدر التسجيل في سجلات التحويل الداخلية.
يتضمن التطبيق أيضًا حالة الاشتراك في البريد وسجلات النقر على روابط الرسائل. إذا فعّلت إشعارات المتصفح، تُعالج بيانات اشتراك push وتفضيلات الإشعارات؛ إذن المتصفح منفصل عن فئات ملفات الارتباط.
3. الأغراض والأسس القانونية
نستخدم البيانات لإدارة الحسابات وتقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات والدعم ومنع إساءة الاستخدام وفحص المشكلات التقنية. تساعدنا التحليلات الاختيارية على فهم الاستخدام. تُقيَّم الأسس القانونية للحسابات والمدفوعات والأمان والالتزامات القانونية كلٌّ على حدة؛ ولا تعتمد جميعها على الموافقة على ملفات الارتباط. يتضمن التسجيل قبول شروط الاستخدام وإشعار الخصوصية. هذا ليس موافقة عامة على كل معالجة. تُقيّم بصورة منفصلة أسس إبرام العقد وتنفيذه للحسابات والطلبات والالتزامات القانونية وشروط معالجة الأمان. وتُدار أذونات التحليلات والإعلانات الاختيارية بصورة مستقلة. يجب مراجعة الأسس المحددة وأي موازنة مصالح لازمة قبل النشر.
4. مقدمو الخدمات والمدفوعات
تقدم Google تسجيل الدخول الاختياري وAnalytics وخدمة reCAPTCHA للأمان عند تهيئتها. تُستعلم ملفات TikTok العامة عبر GoFame ثم BoostMyFollowers كبديل؛ وقد تأتي الصور من TikTok أو خوادم المزودين. تتلقى FreeIPAPI عنوان IP لتحديد البلد والعملة. تمر حقول البطاقة عبر خادم تطبيقنا إلى PayTR مع بيانات الدفع ذات الصلة. وتعالج خدمات البريد والاستضافة البيانات اللازمة للتشغيل. لا ندّعي أن TikPlusPro لا يتلقى بيانات البطاقة مطلقًا. تقدم Hostinger الاستضافة بخوادم في ألمانيا. وليست Hostinger الجهة المستلمة الوحيدة؛ تعالج أيضًا خدمات Google وPayTR ومزودي ملفات TikTok وFreeIPAPI المذكورة أعلاه البيانات ذات الصلة. قد يتلقى مزودو SMM المهيؤون روابط الملفات أو الفيديوهات والكميات لتنفيذ الطلبات. يجب التحقق من القائمة الكاملة لمستلمي البريد والإشعارات وSMM والعقود.
5. المعالجة الدولية
قد تعالج Google ومزودون آخرون البيانات خارج بلدك. يجب توضيح الجهات المستلمة والبلدان وضمانات النقل وفق الإعداد الفعلي. لا تكفي الموافقة على ملفات الارتباط وحدها لتبرير جميع عمليات النقل الدولية. تعني استضافة Hostinger في ألمانيا تخزين البيانات خارج تركيا. وقد تعالج Google ومزودون آخرون البيانات دوليًا. لا توجد لدينا حاليًا اتفاقية خاصة لنقل البيانات دوليًا. هذا الإشعار أو القبول عند التسجيل لا يحل محل اتفاقيات أو ضمانات غير موجودة. تتطلب شروط النقل وبلدان المستلمين والتدابير اللازمة مراجعة قانونية قبل النشر.
6. الأمان
تُحفظ كلمات مرور التسجيل بالبريد بصيغة بصمات. تساعد إدارة الجلسات ومنع إساءة الاستخدام في حماية الحسابات. لا يضمن أي نظام حماية مطلقة. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات البطاقات في رسائل الدعم.
7. الاحتفاظ والحذف
تعتمد مدة الاحتفاظ على نوع البيانات وحاجة الخدمة والالتزامات المعمول بها. اطلب حذف الحساب عبر info@tikpluspro.com؛ إلغاء الاشتراك في الرسائل لا يحذف الحساب. سحب الأذونات الاختيارية يوقف الجمع المستقبلي الذي تتحكم فيه، لكنه لا يمحو تلقائيًا السجلات الموجودة لدى الخوادم أو المزودين. تُحفظ بيانات الحساب ما دامت الخدمة مستمرة؛ ويمكن للمستخدم طلب الحذف. وعند انتهاء الغرض والأساس القانوني يجب مراعاة التزامات الحذف المنطبقة دون طلب أيضًا. تُنظَّف السجلات التقنية في بيئة خوادمنا كل ثلاثة أشهر؛ وهذا لا يضمن حدًا أقصى دقيقًا قدره 90 يومًا لكل سجل. لا نحدد مددًا غير متحقق منها لسجلات المزودين أو النسخ الاحتياطية أو الاحتفاظ القانوني.
يؤدي تأكيد الحذف من القائمة الجانبية إلى إغلاق الوصول وإبطال الجلسات والرموز وكلمة المرور وربط Google. تُحسم المدفوعات المعلقة وتُستكمل الطلبات الحالية باستخدام بيانات التسليم اللازمة. لا تُنشأ طلبات جديدة أو عمليات استرداد تلقائية. بعد ذلك يُحذف الملف الشخصي والروابط الاجتماعية والعملات المتبقية. عند عدم وجود طلب، يكتمل الحذف بإزالة العملات المتبقية بعد حسم الدفع. تُحفظ سجلات الطلبات والمدفوعات والمبالغ والعملات والمراجع والتواريخ والحالات للمعالجة الضرورية ومتطلبات الاحتفاظ القانونية المعمول بها. يحتفظ سجل تقني أُزيلت حقوله الشخصية بالعلاقات؛ ولا تُعد هذه البيانات مجهولة الهوية بالضرورة. تتطلب العمليات غير المكتملة أو غير المحسومة مراجعة؛ يمكن التواصل بشأن الطلب على info@tikpluspro.com. لا تُحذف سجلات المزوّدين والسجلات التقنية والنسخ الاحتياطية فوراً. يجب التحقق قبل النشر من نطاق الاحتفاظ وأُسسه ومدده وجدول الحذف الدوري؛ ولا يوجد تعهد بالاحتفاظ إلى أجل غير محدد.
8. سياسة ملفات الارتباط
تدعم التقنيات الضرورية تسجيل الدخول والجلسات والأمان وتفضيلات الخدمة، ولا يمكن إيقافها من لوحة الموافقة. التحليلات والإعلانات فئتان اختياريتان منفصلتان، وتبقيان مرفوضتين حتى تسجيل الإذن. بعد الإذن يقيس Google Analytics 4 مشاهدات الصفحات والتفاعلات ونافذة التسجيل والتحويلات. يستبعد مرشح الأحداث البريد وكلمات المرور وبيانات البطاقات والنصوص الحرة للملف، ويحد من الروابط والمعلمات. لا يجعل ذلك جميع القياسات مجهولة الهوية؛ تتلقى Google بيانات تقنية عن الاتصال والمتصفح.
تُحفظ الخيارات في localStorage بالمفتاحين tikpluspro_analytics_consent وtikpluspro_ads_consent؛ وتُستخدم sessionStorage أو الذاكرة عند تعذر التخزين الدائم. لا يحدد التطبيق انتهاءً تلقائيًا لهذه الخيارات أو لمعرّف visitor_id. وتدعم بيانات أخرى في المتصفح تفضيلات الملف والبلد. يُحذف اختيار التحويل المؤقت في sessionStorage عند استخدامه أو قراءته بعد 30 دقيقة. لملفات الجلسة والمزودين مدد خاصة تختلف عن الاحتفاظ على الخادم.
يمكنك فتح إعدادات ملفات الارتباط مجددًا من القائمة الجانبية أو تذييل الصفحات التي تعرض الرابط لتعديل الأذونات الاختيارية أو سحبها. يحاول التطبيق حذف ملفات التحليلات والإعلانات التي يستطيع الوصول إليها. ويمكن حذف الباقي من إعدادات المتصفح؛ وقد يظهر طلب الاختيار مجددًا. رفض الفئات الاختيارية لا يعطّل وظائف الحساب الأساسية.
أُعد AdSense للتحقق من الموقع؛ تحميل الإعلانات معطّل في الإعداد الذي تمت مراجعته. وسم التحقق لا ينشئ ملفات ارتباط. يظل أي تفعيل لاحق خاضعًا لإذن الإعلانات والمتطلبات الإقليمية. قد تستخدم Google والشركاء المفعّلون ملفات ارتباط أو تقنيات مشابهة لإعلانات مخصصة أو غير مخصصة؛ وقد تُستخدم زيارات سابقة لهذا الموقع أو لمواقع أخرى في التخصيص. تعرض اللوحة فئة الإعلانات دون مفتاح مستقل للتخصيص. وقد تستخدم الإعلانات غير المخصصة التخزين أيضًا. رابط تفضيلات Google الإعلانية أدناه.
9. الخدمات الخارجية
للخدمات الخارجية سياسات الخصوصية الخاصة بها. تشرح روابط Google أدناه المعالجة على مواقع الشركاء وملفات الارتباط. لوحتنا المخصصة ليست CMP معتمدة من Google. يجب تقييم متطلبات Google CMP وIAB TCF بصورة منفصلة قبل الإعلانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا.
يُقدَّم الفيديو الموجود في صفحتنا الرئيسية عبر YouTube (Google). لا يتم تحميل المشغّل إلا عندما تبدأ تشغيل الفيديو، ولا يُرسل أي طلب إلى YouTube قبل ذلك؛ وتأتي صورة الغلاف المعروضة من خادمنا. عند تشغيل الفيديو، يتم تحميل المشغّل من youtube-nocookie.com. وقد تعالج Google حينها بيانات مثل عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح وتفاعلاتك مع الفيديو، وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو وسائل تخزين مشابهة على جهازك. لا تعتمد هذه المعالجة على خيارات التحليلات والإعلانات في لوحة الموافقة لدينا، وتحدث فقط عندما تبدأ تشغيل الفيديو. يمكنك مواصلة استخدام الموقع دون مشاهدته. تسري سياسة خصوصية Google على هذه المعالجة.
10. حقوقك
بحسب القانون المطبق، بما فيه KVKK وGDPR عند انطباقهما، يمكنك طلب المعلومات أو الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض وسحب الموافقة، ونقل البيانات أو تقديم شكوى للجهة المختصة عند توافر الشروط. تسري الشروط والاستثناءات القانونية. قد نحتاج معلومات متناسبة للتحقق من الطلب؛ ممارسة حق لا تعني إلغاء الحساب تلقائيًا.
11. التواصل والتغييرات
أرسل طلبات الخصوصية والحذف إلى info@tikpluspro.com مع تحديد الحساب ودون كلمات مرور. تستلزم التغييرات الجوهرية إشعارًا مناسبًا واختيارًا جديدًا عند الحاجة؛ مواصلة التصفح ليست موافقة شاملة.